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6 etapas essenciais para a retenção de clientes em hotéis

As estratégias de retenção de clientes para hotéis são frequentemente esquecidas, mas são cruciais para o sucesso. Aqui estão 6 dicas para que seus hóspedes continuem voltando.

Gestão hoteleira

julho/22
Paula Carreirão

Os 6 principais KPIs de vendas e reservas na hotelaria

Você sabe em quais KPIs de vendas e reservas na hotelaria você deve focar para vender mais quartos? Conheça os 6 principais KPIs que qualquer hotel deve medir.

junho/22
Evelin Lima

Você sabe a diferença entre o setor de reservas e vendas na hotelaria?

Este artigo esclarece a diferença entre o setor de reservas e vendas na hotelaria e explica por que os dois se confundem constantemente. Saiba mais!

maio/22
Maria Anjos

Follow up de reservas em hotéis: por que você deve investir nessa estratégia de vendas?

Você está fazendo follow up de reservas de hotel? São especialmente indicados quando o hóspede abandona o carrinho. Saiba mais sobre isso em nosso artigo.

dezembro/21
Paula Carreirão

Comissão de vendas na hotelaria: como funciona e seu impacto na receita

Você sabe como funciona a comissão de vendas na hotelaria? Esse tipo de programa pode dar uma ajuda ao seu time de vendas! Saiba mais.

agosto/21
Paula Carreirão

6 Principais vantagens de um bom sistema de reservas de hotéis

Você já conhece as principais vantagens do sistema de reservas de hotel? Ele pode otimizar os processos do seu hotel, saiba mais!

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7 Dicas para formar a equipe de vendas e reservas na hotelaria

formar a equipe de vendas na hotelaria é uma tarefa constante. Por isso separamos 7 dicas que podem lhe ajudar neste processo. Confira!

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O que você precisa saber para começar a formar a equipe do seu hotel

Formar a equipe do seu hotel pode parecer um quebra cabeça. Por isso separamos alguns conceitos que podem lhe ajudar nesse desafio. Confira!

junho/21
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4 Dicas para aumentar a diária média (ADR) do seu hotel

ADR, também conhecido como consumo médio diário, é uma métrica para analisar a diária média do seu hotel. Veja como ela pode lhe ajudar no dia a dia!

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Tarifa dinâmica na hotelaria: como essa estratégia pode aumentar a sua receita?

O que é tarifa dinâmica na hotelaria e como essa estratégia pode ajudar a aumentar a receita do seu hotel? Aprenda com um exemplo prático aqui:

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Metabuscadores: oportunidade ou ameaça para o seu hotel?

Nosso redator convidado explica o que são os metabuscadores na hotelaria e como seu hotel pode usá-los para maior conversão de reservas diretas.

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Dicas valiosas para se tornar um excelente gerente de hotel

Para ser um ótimo gerente de hotel, é necessário adquirir experiência em diversas áreas de atuação hoteleira e ter alguns truques na manga. Leia mais:

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Paula Carreirão

Como o Le Canton cresceu de 30% para 70% em reservas diretas em 3 anos

Em Hotel Cast, Marcos Nunes, gerente Executivo de Vendas e Maketing do Hotel Le Canton conta como o resort aumentou suas reservas diretas de 30% para 70% .

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