O TikTok está crescendo exponencialmente e com ele, seu potencial de marketing para empresas.
Com mais de 1,2 bilhão de usuários ativos por mês, os profissionais de marketing simplesmente não podem ignorar o alcance dessa plataforma social.
Enquanto alguns nichos tendem a se tornar virais com mais frequência do que outros, a tag de viagens no TikTok é uma das mais populares, com atualmente mais de 50 bilhões de visualizações.
Proprietários e gerentes de hotéis que usam o TikTok para o marketing hoteleiro tem a oportunidade de alcançar esse grande público-alvo.
Se você ainda não está usando o TikTok, destacamos algumas das vantagens desta nova rede social. Confira!
O que é o TikTok?
O TikTok é uma plataforma de mídia social baseada em vídeos curtos, músicas e sons que estão em alta. Quem usou o aplicativo pode se surpreender com o quão intuitivo ele é.
Assim que o aplicativo é aberto, os usuários são expostos a vídeos curtos em loop. Quem tem uma conta pode curtir ou comentar o vídeo, enquanto quem não tem, pode continuar a rolar para descobrir mais conteúdo.
Esses vídeos geralmente são reproduzidos com um pedaço de música ou áudio popular, e a maioria dos criadores de conteúdo aproveitam os sons famosos para tornar o conteúdo viral.
No entanto, o apelo e o poder do TikTok estão na página ‘Para você’ ou no algoritmo FYP (For You Page).
“Com cada curtida, o aplicativo aprende as preferências do usuário e otimiza a programação de vídeos a serem exibidos especificamente para aquele indivíduo”,
explica Edward Nunez, redator de negócios do Australian Reviewer and Essay Roo.
“Como resultado, a maioria das pessoas ficam horas passando o conteúdo em seu FYP sem nem mesmo perceber”.
Quais são os benefícios do TikTok no marketing hoteleiro?
A medida que o número de usuários do TikTok aumenta rapidamente, os benefícios de usar a rede social como uma ferramenta de marketing de hotel também aumentam.
Como o TikTok é um aplicativo de mídia social baseado em vídeos, ela é a ferramenta de marketing hoteleiro perfeita para mostrar tudo o que seu espaço tem a oferecer aos viajantes.
Como os vídeos são curtos, os hotéis podem usar o TikTok para fazer pequenas visitas pela propriedade. Isso fornece ao seu público-alvo uma espiadinha das melhores amenidades do seu hotel e as vistas mais deslumbrantes em loop.
Principalmente dominado por usuários da Geração Z e por Millennials, o TikTok permite que os hotéis atinjam as gerações mais jovens que estão a cada dia mais, ligadas a necessidade constante de pertencimento.
Muitos desses jovens viajantes contam com as redes sociais para planejar suas viagens. Encontrar um TikTok de seu hotel pode convencê-los a reservar com você quando viajarem para sua cidade.
Como o TikTok depende de um algoritmo baseado em curtidas e padrões de visualização para mostrar o conteúdo ideal de cada usuário, um TikTok de seu hotel quase sempre encontrará seu público-alvo ideal.
Os gerentes de hotel podem aproveitar o algoritmo para alcançar consumidores que já possuem um histórico de curtir vídeos sobre viagens, hotéis ou a cidade do seu hotel.
Esta é uma das maiores vantagens de usar o TikTok no marketing hoteleiro. O aplicativo garante que seus vídeos cheguem ao consumidor ideal.
Além disso, o TikTok promove as maiores taxas de engajamento por postagem de todas as redes sociais. Os gerentes de hotéis podem aproveitar o alto engajamento da plataforma para construir relacionamentos com seus consumidores ideais.
Outro benefício de usar o TikTok como ferramenta para o marketing do seu hotel é a alta probabilidade de uma postagem se tornar viral.
“Para aumentar suas chances de se tornar viral, use as músicas e sons em alta em seus vídeos e preste atenção ao que outros criadores de conteúdo estão fazendo.”
diz Roy Mack, blogueiro de marketing da Best Australian Writerers and Revieweal.
Como os proprietários de hotéis podem usar o TikTok no marketing hoteleiro?
O TikTok recompensa o humor e a criatividade mais do que a maioria das redes sociais. Portanto, os proprietários e gerentes de hotéis não devem ter medo de se divertir com o conteúdo que postam no TikTok.
Outra estratégia é visar a estética, pois esse é um conceito valioso para os usuários do TikTok.
Tudo o que você precisa saber sobre WhatsApp em um só lugar! Confira o nosso Guia Completo de WhatsApp para Negócios e saiba mais sobre como essa ferramenta pode impactar suas reservas diretas [Guia de WhatsApp]
Exiba as amenidades do seu hotel
Criar e compartilhar lindos vídeos do seu hotel é uma forma de atrair visualizações, curtidas e seguidores. Como estratégia de marketing, essa é uma maneira brilhante de destacar todas as comodidades que seu hotel pode oferecer aos viajantes em potencial.
Lembre-se de incluir todas as vistas deslumbrantes da cobertura, varanda ou piscina. Vanglorie-se do talento do seu chef incorporando vídeos da comida que os viajantes podem esperar do restaurante do hotel.
Como proprietário ou gerente, você conhece os pontos fortes do seu hotel melhor do que ninguém. Esta é a sua chance de mostrar aos usuários do TikTok o hotel da forma que você o vê.
Faça tour em quartos de hotel
Muitas contas de hotel no TikTok publicam vídeos lindos de seus quartos. Isso permite que o público se insira em seus vídeos e imagine como seria ficar em uma das suas unidades. Quanto mais deslumbrante for o espaço e suas vistas, mais curtidas você receberá.
@movoyagee City Side or Country Side? @megza bungalow #travel #hotels #vacations #turkey????????
Faça parceria com influenciadores
Existem incontáveis influenciadores de viagens e contas no TikTok que reunem uma quantidade impressionante de seguidores. Os hotéis que são novos no TikTok podem colaborar com essas contas para atingir instantaneamente um público maior.
Para aqueles que não estão interessados em uma colaboração paga, muitos influenciadores do TikTok adoram viajar. Se você oferecer a eles uma estadia gratuita por algumas noites em sua propriedade, é provável que eles façam um TikTok sobre isso.
Mostre os bastidores do seu hotel
A maioria das empresas no TikTok prefere essa estratégia de conteúdo devido ao seu baixo esforço. Como proprietário ou gerente de um hotel, você pode – e deve – valorizar sua equipe.
Você pode apresentar seu público do TikTok, as pessoas que trabalham incansavelmente para garantir que a estadia no hotel seja tranquila.
Organizar os dados dos hóspedes para fornecer a melhor experiência VIP é fácil! Montamos uma lista de convidados VIP facilmente personalizável que toda a sua equipe pode usar!
Tente engajar o seu público
Como já estabelecemos, o TikTok possui as taxas de engajamento mais altas entre todas as plataformas de mídias sociais. Os hotéis podem se beneficiar disso conectando-se com clientes em potencial.
Você pode curtir ou responder a comentários em seus vídeos ou responder a perguntas na seção de perguntas e respostas de seu perfil. Esta é uma grande oportunidade de cultivar relacionamentos com atuais e futuros hóspedes do hotel.
Como usar o TikTok na sua estratégia de marketing hoteleiro
Não é tarde demais para os proprietários e gerentes de hotéis usarem o TikTok no marketing hoteleiro. O número de usuários regulares no aplicativo está crescendo em um ritmo incrível e não mostra sinais de diminuir a velocidade tão cedo.
Embora a Geração Z e a Geração Y continuem sendo o público principal do TikTok, as gerações mais velhas estão se tornando mais ativas na plataforma.
Seu alcance de público, combinado com o formato de vídeo curto, e o alto potencial para conteúdo viral, tornam o TikTok ideal para o marketing do hotel.
Sobre a autora: Christina Lee é gerente de desenvolvimento de conteúdo na Top essay writing services e Student writing services. Ela escreve sobre estratégias de marketing e atualizações de tecnologia para esses serviços, como a Top Canadian Writers e outros.